土湯温泉 おもてなしの宿 松雲閣 愛犬・愛猫と泊まれる美人肌の湯の御宿 福島県福島市
福島県 土湯温泉 ふたつの源泉かけ流し美人肌のお湯と、小さいご家族(ペット)と泊まれる宿

よくあるご質問

 

フロント・館内

Q:現地決済の際、クレジットカードは使えますか?

A:申し訳ございません。現地でのお支払いは現金のみとなります。

Q:駐車場に制限はありますか?

A:台数が多い場合や、マイクロバス・トラック等でお越しの場合は対応しかねる場合もございますので、前もってご連絡くださいませ。また、バイク2台は屋根あり、3台目以降は屋根なしの駐車場に駐輪をお願いいたします。

Q:館内でインターネットは利用可能ですか?

A:全館でWi-Fiをご利用いただけます。

Q:館内でたばこは吸えますか?

A:おたばこはロビー・お部屋OKです。寝タバコはお控えください。お食事会場は禁煙です。

Q:近くにコンビニはありますか?

A:最寄りのコンビニは車で10分です。福島西IC方向にございます。
 
 

お風呂・ご入浴

Q:入浴時間を教えてください。

A:内風呂は24時間入浴可能です。貸切風呂は23:00〜が最終入浴時間となります。

Q:貸切風呂は事前に予約できますか?

A:貸切風呂は事前予約は承っておりません。到着後、チェックインの際にご予約くださいませ。

Q:乳児の入浴は大丈夫ですか?

A:無臭透明の温泉ですので安心してご入浴いただけます。
 
 

お食事・ご飲食

Q:お食事のアレルギー対応は可能ですか

A:恐れ入ります。アレルギーには対応しかねます。

Q:お部屋食は可能ですか?

A:2名様のみ対応可能です。インターネットでご予約の際は「カップル限定お部屋食プラン」にてご予約ください。3名以上でのお食事会場でのお食事になります。ただし、平日など、お日にちによっては3名以上でもお部屋食が可能な場合もございますのでお問い合わせください。

Q:食べ物・飲み物等の持ち込みは可能ですか?

A:持ち込みは可能ですが、ご飲食はお部屋内のみでお願いいたします。お食事会場への持ち込みはお控えください。

Q:ルームサービスはお願いできますか?

A:ドリンクのルームサービス平日21:00、休前日22:00まで承っております。(状況により変更あり)また、自販機は販売しておりますが、アルコールの販売は行っておりません。お部屋の冷蔵庫にはビール3本、ジュース4本をご用意いたしております。ご利用の本数を伝表に記載していただき、チェックアウトの際お持ちいただく、自己申告制とさせていただいております。
 

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